Vos données personnelles chez Casinia : engagements et garanties
Introduction
Casinia attache la plus grande importance à la protection et au respect de la vie privée de ses utilisateurs. Le présent document expose de manière détaillée les pratiques de Casinia en matière de collecte, de traitement et de stockage des données à caractère personnel. Nous vous invitons à le lire attentivement pour comprendre nos engagements.
Cette politique s'applique à l'ensemble des services proposés par Casinia et concerne toutes les personnes qui interagissent avec notre plateforme, qu'elles soient membres inscrits ou simples visiteurs.
Nature des informations collectées
Casinia recueille des données personnelles dans le strict respect du principe de proportionnalité. Seules les informations réellement nécessaires à la fourniture de nos services et au respect de nos obligations légales sont collectées.
Informations que vous nous communiquez
- État civil : nom, prénom, date et lieu de naissance
- Coordonnées de contact : adresse électronique, numéro de téléphone mobile
- Adresse de résidence pour la vérification de votre localisation géographique
- Données bancaires et informations de paiement pour les transactions
- Documents d'identité dans le cadre des procédures de vérification KYC
Informations collectées de façon automatique
Lors de chaque visite sur notre plateforme, des données techniques sont automatiquement recueillies par nos systèmes. Ces informations incluent l'adresse IP de votre appareil, les caractéristiques de votre navigateur et de votre système d'exploitation, les pages visitées, les horaires de connexion ainsi que la source de votre visite.
Objectifs du traitement de vos données
- Permettre la création, la gestion et la sécurisation de votre espace personnel
- Assurer le traitement fiable et sécurisé de l'ensemble de vos transactions
- Répondre à vos demandes d'assistance et assurer le suivi de vos requêtes
- Adapter et personnaliser votre parcours de navigation sur notre site
- Remplir nos obligations légales en matière de lutte contre le blanchiment et la fraude
- Réaliser des analyses statistiques anonymisées pour améliorer nos services
- Vous informer de nos nouvelles offres et fonctionnalités, sous réserve de votre accord
Bases légales applicables
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, les traitements réalisés par Casinia sont fondés sur des bases légales clairement définies. Selon la nature du traitement, celui-ci repose sur l'exécution du contrat qui nous lie, votre consentement explicite, nos obligations légales ou notre intérêt légitime dûment motivé.
Mesures de sécurité mises en place
La sécurité de vos données fait l'objet d'une vigilance constante de la part de nos équipes techniques. Casinia a déployé un ensemble complet de mesures de protection :
- Chiffrement SSL/TLS de bout en bout pour toutes les communications
- Architecture serveur sécurisée avec surveillance permanente des intrusions
- Authentification multifactorielle pour l'accès aux comptes utilisateurs
- Politique stricte de gestion des accès internes aux données sensibles
- Audits de sécurité réguliers réalisés par des organismes indépendants
Durée de rétention des données
Vos informations personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus. Les données associées à votre compte restent stockées tant que votre compte est actif. Après la fermeture de votre compte, certaines données peuvent être archivées pendant les durées prévues par la réglementation applicable, notamment en matière fiscale et comptable.
Exercice de vos droits
En vertu du RGPD et de la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un ensemble de droits que vous pouvez exercer à tout moment auprès de notre responsable de la protection des données. Vous pouvez notamment demander l'accès à vos données, leur rectification, leur suppression, la limitation de leur traitement ou encore leur portabilité vers un autre prestataire.
Pour exercer l'un de ces droits, il vous suffit de nous adresser une demande via notre page de contact en précisant l'objet de votre requête. Nous nous engageons à y répondre dans le délai prévu par la réglementation, à savoir un mois maximum suivant la réception de votre demande.
Utilisation des cookies
Notre plateforme utilise des cookies pour optimiser votre expérience de navigation, mémoriser vos préférences et réaliser des analyses d'audience. Lors de votre première visite, un bandeau d'information vous permet de paramétrer vos choix en matière de cookies. Vous conservez la possibilité de modifier ces préférences à tout moment depuis les réglages de votre navigateur.
Évolution de cette politique
Casinia peut être amené à actualiser le contenu de cette politique afin de tenir compte des évolutions réglementaires, technologiques ou organisationnelles. En cas de modification significative, vous en serez informé par une notification visible sur notre plateforme. La date de dernière mise à jour figurant en bas de cette page vous permet de vérifier si des changements récents ont été apportés.